E-mailsupport@kancelarfilamentu.shop
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Kancelář Filamentů prodává 3D tiskárny s filamenty a pryskyřicemi pro kancelářský provoz.

Filament a pryskyřici vložíte do košíku.

Dodání

Kolik stojí doprava?

Objednávka nad 1000 CZK má dopravu bez poplatku.

Objednávka do 1000 CZK hradí za dopravu 200 CZK.

Za jak dlouho zboží dorazí?

Dodání trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Kam zboží dodáváte?

Dodáváme celosvětově.

Vrácení a náhrada

Do kdy lze zboží vrátit?

Zboží lze vrátit do 30 dnů.

Zboží se vrací poštou.

Kdo hradí poštovné při vrácení?

Poštovné při vrácení hradí zákazník.

Jak probíhá náhrada?

Za vrácené zboží posíláme plnou náhradu.

Napište na support@kancelarfilamentu.shop.

Co platí pro vadný kus?

Vadný kus se vrací zdarma.

Napište na support@kancelarfilamentu.shop.

Záruka

Jaká záruka platí na produkty?

Na produkty se vztahuje záruka výrobce.

Náš tým sídlí v Česku.

Sleva

Jak uplatním kód FILAMENTU10?

Do pole pro slevový kód v košíku napište FILAMENTU10.

Po potvrzení se z ceny odečte 10% sleva.

Kód uplatníte na celou objednávku.

Kód je společný pro všechny zákazníky a platí opakovaně.

Kontakt

Jak vás kontaktuji?

Kontaktujte nás e-mailem na support@kancelarfilamentu.shop.

Odpovídáme v pracovní dny.